Polityka prywatności

Niniejsza polityka dotyczy strony nctune.com oraz kontaktu przez formularz, e-mail i telefon. „NCTune” oznacza działalność gospodarczą Wojciech Nurkiewicz NCTune.com. Pełne dane rejestrowe znajdziesz na stronie Dane firmy.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Wojciech Nurkiewicz NCTune.com (jednoosobowa działalność gospodarcza), ul. Grabiszyńska 150/8, 53-437 Wrocław, NIP 8851564296.

projects [at] nctune.com +48 507 957 187

Pod tymi danymi możesz zadać pytanie dotyczące prywatności albo skorzystać ze swoich praw.

Jakie dane są przetwarzane

Formularz kontaktowy: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie firma, wybrany temat rozmowy, treść wiadomości oraz ścieżka strony, z której rozpoczęto zapytanie.
Kontakt bezpośredni: dane przekazane w e-mailu, rozmowie telefonicznej lub dalszej korespondencji.
Dane techniczne: hosting może zapisywać adres IP, datę i godzinę żądania, żądany adres URL, informacje o przeglądarce oraz kod odpowiedzi serwera.
Ochrona antyspamowa: formularz tworzy jednokierunkowy skrót adresu IP i przechowuje go w pliku tymczasowym przez 10 minut, aby ograniczyć automatyczne wysyłanie wiadomości.
Opcjonalna analityka: po wyrażeniu zgody — ścieżka odwiedzonej strony bez zapytania i fragmentu adresu, język strony, ogólne dane przeglądarki i urządzenia, oczyszczony adres strony odsyłającej, techniczne nazwy zdarzeń oraz ograniczony kontekst, np. położenie przycisku, wybrana kategoria zapytania i źródłowa ścieżka strony.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Imię, e-mail i wiadomość są potrzebne, aby odpowiedzieć; bez nich obsługa zapytania może być niemożliwa. Pole „firma” jest opcjonalne.

Cele i podstawy prawne

CelPodstawa

Odpowiedź na zapytanie, przygotowanie prezentacji, wyceny lub uzgodnienie współpracyart. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania przed zawarciem umowy

Obsługa pozostałej korespondencji i utrzymanie kontaktu biznesowegoart. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na komunikacji i prowadzeniu działalności

Bezpieczeństwo strony, ochrona formularza przed spamem i diagnostyka błędówart. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes polegający na ochronie strony i poczty

Pomiar zainteresowania treściami, produktami i narzędziami oraz ulepszanie stronyart. 6 ust. 1 lit. a RODO — dobrowolna zgoda, którą można wycofać w dowolnym momencie

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeńart. 6 ust. 1 lit. f RODO

Obowiązki księgowe, podatkowe lub inne obowiązki prawne, jeżeli dojdzie do współpracyart. 6 ust. 1 lit. c RODO

Cookies i analityka

Analityka nie jest uruchamiana przed wyrażeniem zgody. Wybór „zgadzam się” lub „tylko niezbędne” jest zapisywany lokalnie w przeglądarce pod kluczem nctune_analytics_consent_v1, aby strona pamiętała decyzję. Ten zapis służy wyłącznie obsłudze ustawień prywatności.

Po akceptacji strona uruchamia PostHog Cloud EU w trybie cookieless. Nie są ustawiane cookies analityczne ani identyfikatory w localStorage lub sessionStorage. Wyłączone są automatyczne przechwytywanie kliknięć, nagrywanie sesji, mapy cieplne, profilowanie użytkowników i rejestrowanie błędów. Adresy stron są oczyszczane z parametrów zapytania oraz fragmentów # przed wysłaniem.

Do PostHog trafiają wyłącznie ograniczone statystyki: odsłona i ścieżka strony, język, ogólne informacje o przeglądarce i urządzeniu, oczyszczone źródło wejścia oraz techniczne zdarzenia, np. wyświetlenie formularza, kliknięcie kontaktu, rozpoczęcie, próba lub prawidłowe wysłanie formularza, pobranie PDF i użycie funkcji Toolboxa. Zdarzenie może zawierać kontrolowany kontekst: sekcję przycisku, kategorię zapytania i źródłową ścieżkę strony. Treść formularzy, imię, e-mail, firma, parametry kalkulatorów, współrzędne i kod NC nie są wysyłane do PostHog.

Prezentacje produktów są plikami MP4 hostowanymi razem ze stroną i nie korzystają z zewnętrznych odtwarzaczy wideo.

Narzędzia w sekcji NCTune CNC Toolbox wykonują obliczenia lokalnie w przeglądarce. Dane wejściowe, współrzędne i wygenerowany kod NC nie są wysyłane do NCTune. Funkcja udostępniania zapisuje konfigurację po znaku # w adresie URL, czyli we fragmencie adresu, którego przeglądarka nie przesyła w żądaniu do serwera.

Możesz w każdej chwili ponownie otworzyć wybór i wycofać zgodę. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Odbiorcy danych i hosting

Dane mogą być przetwarzane przez dostawców usług niezbędnych do działania strony i poczty — przede wszystkim OVHcloud jako dostawcę hostingu i skrzynki e-mail — oraz przez dostawców wsparcia IT, jeśli jest ono potrzebne. Po wyrażeniu zgody ograniczone dane analityczne przetwarza również PostHog, Inc. jako dostawca PostHog Cloud EU i podmiot przetwarzający. Dane projektu są przechowywane na serwerach w regionie Frankfurt. Informacje dostawcy: PostHog Privacy.

Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo. NCTune nie sprzedaje danych i nie udostępnia ich brokerom danych.

Przekazywanie poza EOG

Dane z formularza nie są przekazywane do PostHog. Dane analityczne projektu są przechowywane w regionie UE. Jeżeli PostHog lub jego podwykonawca uzyskuje dostęp do danych spoza EOG, przekazanie może nastąpić wyłącznie na podstawie mechanizmu dopuszczonego przez RODO, np. decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych.

Jak długo dane są przechowywane

zapytania, które nie prowadzą do współpracy — przez czas potrzebny do obsługi korespondencji, co do zasady nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu;
dane związane z projektem lub umową — przez czas współpracy, a następnie przez okres wymagany przepisami albo potrzebny do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
skrót IP używany przez ochronę antyspamową — 10 minut;
logi techniczne hostingu — przez okres ustalony przez dostawcę hostingu dla bezpieczeństwa, diagnostyki i prawidłowego działania usługi.
zdarzenia analityczne PostHog — maksymalnie 12 miesięcy w bezpłatnym planie projektu albo krócej, jeżeli zostaną wcześniej usunięte.

Twoje prawa

W zakresie przewidzianym przez RODO masz prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie.

Żądanie możesz przesłać na projects [at] nctune.com. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Automatyczne decyzje i profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do profilowania ani do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na automatycznym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.

Zmiany polityki

Polityka może zostać zaktualizowana, gdy zmieni się sposób działania strony, zakres usług albo wymagania prawne. Aktualna wersja i data zmiany są zawsze publikowane na tej stronie.

Polityka prywatności NCTune